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Ciao Urquel, non sono in sintonia con quello che scrivi per il semplice motivo che un'azienda seria ti propone un programma di manutenzione programmata con i relatici ertitificati di taratura e poi eventualmente ti cambia dei pezzi.
Se ci si affida a costruttori seri, ma questa valutazione va fatta già in fase di acquisto dello strumento, la risposta che ne avrò anche in sede di manutenzione e taratura sarà di alto profilo.
Sul mercato ci sono dei cialtroni che millantano competenze che all'atto pratico non hanno. Si tratta in prevalenza di piccole realtà, spesso NON di produzione, che si arrabattano alla bene e meglio. Chi produce questi strumenti, per farlo bene e mantenere una presenza sul mercato, deve avere centri ricerche, formare il proprio personale in modo ottimale e tenere un livello di aggiornamento altissimo.
Non dimentichiamo poi che il cliente, colui che richiede quindi determinati servizi, non è uno stupido. Se lo si tratta male una volta o comunque lo si lascia con qualche dubbio... non tornerà poi da quel fornitore.
io sono pienamente d'accordo con voi invece ma quali sono le azienda serie di cui parlate ? Se non potete o volete fare nomi capisco pienamente. Ma ho avuto occasione di confrontarmi con quel tipo di aziende ed a parte 2 tutti gli altri sono alla stregua di quelli definiti da source.
Mantenere un livello qualitativo di alto profilo del personale tecnico, con le competenze di Metrologia e delle GMP pubbilicate da Enti di alto livello relativamente ai MetalDetector e Sistemi XRay, ne è da tutti e non tutti hanno le risorse. Molte volte purtoppo si gioca sulla "non conoscenza" da parte dell'utilizzatore finale delle normative.
E' verissimo, tenersi aggiornato su tutti i fronti è difficile. A maggior ragione per quelle realtà che non sono neanche i Costruttori. Personalmente con quelli ho avuto le peggiori esperienze! Si propongono a vendere "carte" e la loro professionalità sta solo nel vestirle bene. Con i costruttori ho trovato tanta consistenza, oltre chiaramente a documentazione ben fatta (solitamente si parla di aziende ben strutturate e difficilmente un "semplice certificatore" può permettersi staff importanti".
Se ti servono dei noi... scrivimi una mail! Potrò esporti me mie esperienze (tante), ma non è elegante fare dei nomi sul forum.
