Qualità: assicurazione, controllo e gestione

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Oggetto: Qualità: assicurazione, controllo e gestione

Grazie per la risposta! Ho ancora però le idee un pò confuse.... è giusto dire che se la Gestione è la testa di reparto Qualità, il Controllo è invece il braccio ? E in questo contesto dove si piazza l Assicurazione? Dalla tua spiegazione mi viene da posiziornarlo a metà strada tra le prime due.. è giusto? Riuscireste a chiarirmi? Grazie ancora e scusate per il disturbo.

Buongiorno thepmain  e benvenuto!  ^__^

Mi intrometto in questa interessante discussione, per  segnalarti quanto indicato nella sezione inglese di Wikipedia. Alla voce Quality Management (ossia: Gestione della Qualità, che si è soliti abbreviare in GQ) viene specificato che questa Funzione Aziendale è costituita da tre elementi chiave:

  1. Assicurazione della Qualità (abbreviato in AQ)
  2. Controllo della Qualità (abbreviato in CQ)
  3. Miglioramento della Qualità (che, consentitemi di coniarne la sigla, identificheremo con MQ)

In sostanza, la GQ, si serve delle suddette componenti al fine di perseguire l'incremento continuo della Qualità. Pertanto, se dovessi tracciare un Organigramma Aziendale, propenderei per porre a capo la Funzione GQ, dalla quale farei dipendere (mantenendole a pari grado) le Funzioni: AQ, CQ e MQ.

Nella speranza di aver contribuito a dipanare questo tuo dubbio, concludo ringraziando davide09 e marco896 per le solerti risposte.

A presto!
Giulio



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Parole chiave (versione beta)

qualita, assicurazione qualita, controllo

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