ciao rhoxina, a volte anche i grandi nomi non sono una garanzia.
In un'attività che seguo come consulente, personalmente mi è capitato questo: un Ente di certificazione (molto quotato), in sede di mantenimento del certificato, contatta l'azienda e le domanda se è cambiato qualcosa rispetto all'anno prima; l'azienda dichiara che non è variato nulla quindi l'ente risponde che, trattandosi di un'attività di commercio di prodotti alimentari basta inviare alcuni documenti e il certificato verrà spedito a breve. Mi sono spazientito e ho preteso la verifica in campo!
Un altro parametro che aggiungerei per rispondere al quesito iniziale è il valore aggiunto dell'ispettore. Ma questo lo si vede nel tempo quando il sistema di gestione è consolidato quindi l'auditor non viene in azienda solo per una ricerca di non conformità ma fornisce reali spunti di miglioramento.
saluti